Polnischer Kundendienstmitarbeiter
Kommunizieren Sie täglich mit Kunden per Telefon und E-Mail auf Polnisch und Englisch. Werden Sie Teil eines hilfsbereiten Teams, erhalten Sie praxisnahe Schulungen und profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
Das Stellenangebot kennenlernen
Diese Position eignet sich ideal für Kandidaten mit fließenden Polnisch- und Englischkenntnissen, die sich für Kundenservice begeistern und gerne vor Ort arbeiten. Das Unternehmen bietet ein modernes Büro, ein hilfsbereites Team und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das genaue Gehalt wird zwar nicht angegeben, aber es handelt sich um eine Vollzeitstelle, die Ihre Anwesenheit vor Ort erfordert und somit ein Umfeld für Lernen und berufliche Weiterentwicklung schafft.
Mit Fokus auf zweisprachige Fähigkeiten sollten Bewerber bereit sein, einen breiten Kundenstamm zu betreuen, Problemlösungskompetenz unter Beweis zu stellen und effizient innerhalb vorgegebener Richtlinien zu arbeiten.
Diese Stelle ist ideal für Personen mit mindestens zwei Jahren Erfahrung im Callcenter oder im kundenorientierten Bereich, die ihre Karriere weiterentwickeln möchten.
Wenn Sie gerne mit Menschen interagieren, Probleme lösen und mit einem vielfältigen Team zusammenarbeiten, könnte dieser Job hervorragend zu Ihnen passen.
Tägliche Aufgaben
Täglich kommunizieren Sie mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, beantworten verschiedene Fragen und lösen Probleme effizient.
Sie kümmern sich um Angelegenheiten im Zusammenhang mit Abrechnung, Preisgestaltung und Auftragsaktualisierungen, bieten klare Lösungen an und führen genaue Aufzeichnungen.
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung bei Bestellungen, Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch, alles im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien.
Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gewährleisten Sie eine reibungslose Problemlösung und einen hohen Standard an Kundenzufriedenheit.
Unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien repräsentieren Sie die Marke professionell und gewährleisten, dass alle Aktionen sicher und sorgfältig ausgeführt werden.
Wichtigste Vorteile
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zum Wachstum, sodass Sie Ihre Fähigkeiten ausbauen können.
Die Voraussetzung fließender Polnisch- und Englischkenntnisse ermöglicht es Ihnen, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen, wodurch jeder Tag abwechslungsreich und spannend wird.
Mögliche Nachteile
Da es sich um eine Stelle handelt, die ausschließlich vor Ort ausgeübt werden muss, bietet diese Position nicht die Flexibilität der Fernarbeit, was für einige Kandidaten ein wichtiger Faktor sein könnte.
Darüber hinaus kann der Umgang mit Kundenbeschwerden manchmal eine Herausforderung darstellen; Belastbarkeit und Geduld sind für den anhaltenden Erfolg wichtig.
Gesamturteil
Diese Position eignet sich hervorragend für zweisprachige Fachkräfte, die sich im Kundenservice weiterentwickeln möchten. Sie bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, jedoch sollten Bewerber/innen gerne vor Ort arbeiten und in der Lage sein, Anfragen in einem schnelllebigen Umfeld zu bearbeiten.
Polnischer Kundendienstmitarbeiter
Kommunizieren Sie täglich mit Kunden per Telefon und E-Mail auf Polnisch und Englisch. Werden Sie Teil eines hilfsbereiten Teams, erhalten Sie praxisnahe Schulungen und profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
