SME-Kundenbetreuer
Sie betreuen über 400 Kundenkonten, pflegen den Kundenkontakt, steigern den Absatz der wettbewerbsfähigen Radius-Produkte und arbeiten in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Radius Limited sucht einen SME Account Manager und bietet eine Festanstellung mit einem attraktiven Gehaltspaket, das sich an erfahrene Vertriebs- und Account-Management-Profis richtet, die eine neue Herausforderung suchen.
Zu dieser Rolle gehört die Betreuung eines umfangreichen Portfolios von 400-500 Kundenkonten. Erwartet wird, dass die laufenden Kundenbedürfnisse unterstützt, maßgeschneiderte Strategien entwickelt und festgelegte Leistungskennzahlen (KPIs) erreicht werden.
Bewerbern wird eine Vollzeitstelle geboten, wobei Radius eine dynamische und integrative Unternehmenskultur sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Mitwirkung und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
Tägliche Aufgaben
Als SME Account Manager werden Sie aktiv mit Ihrem Kundenportfolio kommunizieren, Anfragen beantworten und bei Bedarf Probleme beheben, um ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Sie werden Strategien für das Account Management entwickeln und umsetzen, mit dem Ziel, die gesamte Radius-Produktpalette zu fördern und Cross-Selling anzubieten, um die Kundenbeziehungen zu stärken und die Kundentreue zu erhöhen.
Ihr Arbeitsalltag erfordert, dass Sie direkt mit Entscheidungsträgern interagieren, Ihren Kommunikationsstil anpassen und sicherstellen, dass Sie jederzeit als Interessenvertreter der Kunden auftreten.
Regelmäßige zielorientierte Aktivitäten werden fester Bestandteil sein, da das Unternehmen die Leistung anhand von KPIs misst und Wert darauf legt, die Umsatzziele zu erreichen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Teamarbeit ist unerlässlich, daher müssen Sie produktiv mit Kollegen zusammenarbeiten, um gemeinsame Geschäftsziele zu erreichen und eine hohe Qualität im gesamten Portfolio sicherzustellen.
Vorteile
Ein wesentlicher Vorteil dieser Position als SME Account Manager ist die gebotene Stabilität und wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihnen hilft, Ihre Karriere und Finanzen mit Zuversicht zu planen.
Die Möglichkeit, eine große Anzahl von Kundenkonten zu betreuen, ermöglicht es Ihnen, umfassende Erfahrungen zu sammeln und bietet Ihnen tägliche Abwechslung, was zu einem spürbaren beruflichen Wachstum führt.
Nachteile
Die Notwendigkeit, ein großes Kundenportfolio zu betreuen, bedeutet eine konstant hohe Arbeitsbelastung, die in Stoßzeiten eine Herausforderung darstellen kann.
Der Druck, Umsatz- und Cross-Selling-Ziele zu erreichen, ist konstant, daher ist diese Tätigkeit möglicherweise nicht für diejenigen geeignet, die sich in zielorientierten oder zielgesteuerten Umgebungen weniger wohlfühlen.
Das Urteil
Die Position des SME Account Managers bei Radius Limited ist ideal für proaktive Account-Management-Experten, die in dynamischen Umgebungen aufblühen, gerne mit einem breiten Kundenspektrum interagieren und strategisches Wachstum fördern.
Wenn Sie kommunikationsstark sind, eine Leidenschaft für den Aufbau von Beziehungen haben und eine Stelle suchen, die Ihre Anstrengungen wettbewerbsfähig belohnt, könnte dies ein hervorragender Karriereschritt sein.
SME-Kundenbetreuer
Sie betreuen über 400 Kundenkonten, pflegen den Kundenkontakt, steigern den Absatz der wettbewerbsfähigen Radius-Produkte und arbeiten in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
