Responsable de service
Dirigez une équipe, offrez une expérience client exceptionnelle et faites progresser votre carrière de manager. CDD, 24 heures par semaine, jusqu'à 13,36 £/heure, plus avantages et formations.
Aperçu des responsabilités
Le poste de responsable de service est un CDD de 24 heures par semaine, rémunéré jusqu'à 13,36 £ de l'heure. Une expérience en management dans le commerce ou l'hôtellerie-restauration est un atout.
Les principales responsabilités consistent à diriger une équipe, à garantir des normes élevées en matière de santé et de sécurité, et à offrir une expérience client exceptionnelle. L'administration et la motivation du personnel sont des aspects essentiels.
En tant que responsable de service, vous devrez communiquer clairement, organiser efficacement les ressources et contribuer à créer un environnement accueillant au sein d'une marque hôtelière britannique de premier plan.
Des postes à pourvoir immédiatement sont disponibles, et le contrat court jusqu'au 31 mars 2026. Il n'y a pas de contrats à zéro heure, ce qui offre une plus grande sécurité d'emploi et un revenu garanti.
Vous participerez à tous les aspects de l'exploitation de l'hôtel, ce qui rend ce poste idéal pour une personne qui s'épanouit dans un environnement dynamique, axé sur le travail d'équipe et le contact avec la clientèle.
Détails du travail quotidien
Chaque jour, le responsable de service est la personne de référence pour les clients et les membres de l'équipe, garantissant un bon déroulement des opérations et une résolution rapide des problèmes.
Vos horaires comprendront à la fois des interactions directes avec les clients et des tâches essentielles en coulisses, allant de la gestion des réservations au maintien de normes élevées dans l'ensemble de l'établissement.
La supervision d'équipe est au cœur de ce rôle. Votre leadership a un impact direct sur la motivation de l'équipe et sur la réputation de l'hôtel.
La surveillance de la santé, de la sécurité et de la sûreté est une responsabilité essentielle. L'objectif est que chaque client se sente en sécurité et bienvenu tout au long de son séjour.
Des compétences en communication efficaces seront un atout précieux, vous permettant de travailler en harmonie avec vos collègues et de dépasser les attentes des clients.
Avantages et privilèges
Premier Inn propose une formation dès le premier jour, créant ainsi des perspectives d'évolution de carrière claires pour ceux qui souhaitent progresser dans le secteur de la gestion hôtelière.
La carte Whitbread Benefits est un avantage notable, offrant des réductions allant jusqu'à 60% sur les réservations de chambres et 25% sur les repas dans les restaurants participants.
Les employés bénéficient également d'un accès à des régimes de retraite et à un plan d'épargne « sur salaire » pour une sécurité financière accrue à long terme.
L'entreprise propose des réductions supplémentaires sur les achats, les voyages, les services publics et les loisirs, vous permettant ainsi d'optimiser votre budget.
Des modalités de travail flexibles sont possibles, et la diversité est activement encouragée et valorisée au sein de l'entreprise.
Aspects positifs
L'un des points positifs importants est le soutien et la formation complets offerts, qui permettent aux gestionnaires de disposer d'outils précieux dès le premier jour.
L'accent mis sur un parcours professionnel permet aux personnes ambitieuses de trouver de solides opportunités d'avancement et de développement des compétences.
Inconvénients potentiels
Ce poste, en tant que contrat à durée déterminée, pourrait ne pas convenir aux personnes recherchant une sécurité d'emploi à long terme ou permanente.
L’horaire horaire (24 heures/semaine) pourrait limiter le potentiel de gains des candidats recherchant un emploi à temps plein.
Verdict final
Pour ceux qui recherchent une solide expérience en gestion dans le secteur de l'hôtellerie, le poste de responsable de service chez Premier Inn offre un parcours structuré, une culture d'équipe dynamique et des avantages sociaux généreux.
Bien que ne convenant pas à tous, sa formation et le soutien de sa marque solide la rendent attrayante pour les futurs leaders du secteur hôtelier.
