עוזר/ת תמיכת לקוחות (מנהל/ת)
קחו על עצמכם תפקיד תמיכת לקוחות במשרה מלאה עם שכר תחרותי, משמרות גמישות, תוכנית פנסיה והנחות מעולות. נצלו סביבת עבודת צוות תוססת וקבלו גישה לחוויית קמעונאות מבוקשת.
מה שאתם צריכים לדעת על התפקיד
זוהי משרה במשרה מלאה המציעה שכר תחרותי. קיימת אפשרות למשמרות גמישות, כולל עבודה בערב ובסופי שבוע. הטבות אטרקטיביות כוללות תוכנית פנסיה והנחות.
התפקיד דורש תשוקה לשירות לקוחות, גמישות ועבודת צוות. העובדים מקבלים הנחה של 10% על מוצרי החברה והטבות שונות נוספות עבור פנאי ומוצרים חיוניים.
תהיה חלק מצוות ממוקד לקוח במגזר הקמעונאות. מחויבות חזקה לשירות מעולה ונכונות להסתגל הן תכונות חיוניות להצלחה בתפקיד זה.
אחריות יומיומית
עוזרי תמיכת לקוחות נהנים ממשימות מגוונות, כגון מתן תמיכה ברמה הגבוהה ביותר במספר מחלקות. תחומי האחריות השוטפים כוללים תפעול קופות, הכנת מוצרי מזון וחידוש מלאי.
מימוש הזמנות מקוונות והבטחת פעילות חלקה ויעילה של החנות מהווים גם הם חלק משעות היום. מצופה מהצוות לשתף פעולה כדי למקסם את המכירות וליצור חוויות קנייה טובות יותר.
שמירה על סביבה מסבירת פנים ואיכות שירות עקבית היא מטרה יומיומית. נדרשת גמישות כדי לכסות משמרות שונות, לעיתים בהתראה קצרה.
יתרונות העבודה
התפקיד הוא דרך מצוינת לפתח כישורים בין-אישיים ולבנות בסיס קמעונאי איתן. סביבת הצוות התומכת הופכת את העבודה היומיומית למהנה ופחות מלחיצה.
הנחות מצוינות של החברה על מוצרים ופעילויות הן יתרון משמעותי, כמו גם גישה לתוכנית פנסיה מקיפה לביטחון כלכלי לטווח ארוך.
חסרונות שיש לקחת בחשבון
ייתכן שיידרשו שעות עבודה בערבים ובסופי שבוע, דבר המהווה אתגר עבור אלו המחפשים לוחות זמנים צפופים. התפקיד יכול להיות תובעני פיזית, ולדרוש עמידה ממושכת על הרגליים.
הסתגלות לתקופות לחץ או עמוסות עשויה לא להתאים לכולם. נדרשת גמישות בזמינות, וייתכנו שעות נוספות במהלך שיאים עונתיים.
פסק דין סופי
תפקיד זה מתאים במיוחד למי שמעריך גיוון, צמיחה וסינרגיה צוותית. אם אתם להוטים לאתגרים חדשים ולהתקדמות אמיתית, זוהי הזדמנות מצוינת להיכנס לתעשייה דינמית.
אם אתם מוכנים לעבודה מול לקוחות עם גמישות מסוימת, היתרונות וסיכויי הקריירה הופכים אותה לבחירה חכמה עבור מועמדים רבים המחפשים עבודה אמינה במשרה מלאה.
