중소기업 계정 관리자
400개 이상의 고객 계정을 관리하고, 고객과 소통하며, Radius의 경쟁력 있는 제품 판매를 촉진하고, 다양하고 협력적인 근무 환경에서 일해 보세요. 뛰어난 의사소통 능력을 갖춘 분을 우대합니다.
Radius Limited는 중소기업(SME) 계정 관리자를 모집합니다. 경쟁력 있는 급여 패키지와 함께 정규직으로 채용하며, 다음 도전을 찾는 경험 많은 영업 및 계정 관리 전문가에게 적합합니다.
이 직무는 400~500개의 고객 계정으로 구성된 탄탄한 포트폴리오를 관리하는 것을 포함하며, 고객의 지속적인 요구 사항을 지원하고, 맞춤형 전략을 개발하고, 설정된 핵심 성과 지표(KPI)를 달성해야 합니다.
지원자는 Radius에서 근무하게 되며, Radius는 활기차고 포용적인 조직 문화와 전문적인 성장 및 발전을 위한 풍부한 기회를 제공합니다.
일상적인 업무
중소기업 계정 관리자로서, 담당 고객사와 적극적으로 소통하며 계정 관련 문의에 답변하고 필요한 경우 문제 해결을 지원하여 고품질의 고객 경험을 제공해야 합니다.
고객 관계를 강화하고 충성도를 높이기 위해 Radius의 다양한 제품군을 홍보하고 교차 판매하는 것을 목표로 계정 관리 전략을 수립하고 실행하게 됩니다.
업무 시간 동안에는 의사 결정권자들과 직접 소통하고, 의사소통 방식을 조정하며, 항상 고객의 입장을 대변하는 자세를 유지해야 합니다.
회사는 KPI를 통해 성과를 측정하고 고객 만족도를 유지하면서 판매 목표를 달성하는 능력을 중시하기 때문에 정기적인 목표 중심 활동이 꾸준히 진행될 것입니다.
팀워크는 필수적이므로, 공동의 사업 목표를 달성하고 포트폴리오 전반에 걸쳐 탁월함을 보장하기 위해 동료들과 생산적으로 소통해야 합니다.
장점
이 중소기업 계정 관리자 직책의 주목할 만한 장점 중 하나는 안정적인 직업과 경쟁력 있는 보수로, 이를 통해 자신감 있게 경력과 재정 계획을 세울 수 있다는 점입니다.
많은 수의 고객 계정을 관리할 수 있는 기회는 폭넓은 경험을 쌓고 매일 다양한 업무를 수행하게 하여 실질적인 전문적 성장을 이룰 수 있도록 해줍니다.
단점
많은 고객 포트폴리오를 관리해야 한다는 것은 지속적으로 높은 업무량을 의미하며, 바쁜 시기에는 어려움을 겪을 수 있습니다.
매출 및 교차 판매 목표 달성에 대한 압박이 끊임없이 존재하므로, 목표 기반 또는 목표 달성 중심의 환경에 익숙하지 않은 사람들에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
판결
Radius Limited의 중소기업 계정 관리자 직책은 역동적인 환경에서 능력을 발휘하고, 다양한 고객과의 소통을 즐기며, 전략적 성장을 추구하는 적극적인 계정 관리 전문가에게 이상적입니다.
의사소통 능력이 뛰어나고, 관계 구축에 열정적이며, 노력에 대한 경쟁력 있는 보상을 제공하는 직무를 찾고 있다면, 이 직무는 훌륭한 경력 발전 기회가 될 수 있습니다.
