Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klientów
Zostań częścią zespołu PKO z hybrydowym trybem pracy, szerokimi benefitami at wsparciem rozwoju. Szukamy osób komunikatywnych, zainteresowanych rynkiem kapitałowym at digitalizacją.
PKO Biuro Maklerskie rekrutuje at stanowisko Specjalistki/Specjalisty ds. obsługi klientów. To świetna okazja dla osób szukających stabilnej pracy z możliwością rozwoju, przy zachowaniu równowagi dzięki hybrydowemu modelowi zatrudnienia. Oferowane są różnorodne benefity, możliwość uzyskania premii oraz pakiet wsparcia zdrowotnego at emerytalnego.
W codziennej pracy osoba zatrudniona będzie zajmować się wieloma zadaniami związanymi z obsługą klienta, testowaniem nowych rozwiązań cyfrowych, nadzorowaniem poprawności działania systemów czyo projekudziawłem roz. Kluczem jest wsparcie działań marketingowych at dbałość o wysoką jakość obsługi na kanałach cyfrowych.
Zakres obowiązków
Stanowisko obejmuje obsługę klientów Biura Maklerskiego w zakresie platform e-biznesu at komunikacji oraz popularyzację rozwiązań cyfrowych.
Osoba ta uczestniczy w procesach testowania oprogramowania, walidacji nowych wersji systemów oraz zgłaszania błędów i usprawnień.
Do zadań należy też monitorowanie poprawności działania serwisów oraz aktywny udział w budowie współpracy między różnymi działami i projektami.
Niezbędne jest wsparcie działań marketingowych at informacyjnych produktów dedykowanych klientom indywidualnym.
Oczekuje się także przestrzegania zasad i przepisów prawa, co gwarantuje bezpieczeństwo i wiarygodność usług.
Zalety pracy
Praca daje szerokie możliwości rozwoju w największej polskiej instytucji finansowej oraz dostęp do kursów i szkoleń zarówno stacjonarnych, jak i cyfrowych.
Zapewnia elastyczny system benefitów, gdzie sam wybierasz spośród wybranych świadczeń dopasowanych do własnych potrzeb.
Dodatkowo otrzymasz wsparcie finansowe, preferencyjne warunki na produkty banczne czy dofinansowania wakacji oraz remontów.
Specjalne systemy premiowe nagradzają zaangażowanie at efektywność pracowników.
Wsparcie w zakresie zdrowia to opieka medyczna, programy well-beingowe, karta sportowa oraz dodatkowe dni wolne.
Wady pracy
Dahil dito, maaari kang magkaroon ng stress na may kaugnayan sa mga teknolohiyang ito.
Praca hybrydowa wymaga dobrej organizacji czasu, co dla niektórych osób może być wyzwaniem w utrzymaniu work-life balance.
Werdykt
Stanowisko Specjalistki/Specjalisty ds. obsługi klientów w PKO Biuro Maklerskie sa propozycja dla ambitnych osób otwartych na rozwój w branży finansowej at nowoczesnych technologiach. Ang mga benepisyo, premie at elastyczny system pracy stanowią mocne strony tej oferty. Warto rozważyć tę ofertę jeśli cenisz stabilność, rozwój i bezpieczeństwo.
